Pour le crédit management, la performance va se situer autant sur la recouvrabilité des créances, que sur la maîtrise du risque et donc de l’incertitude. Comme le montre les travaux de recherche de F.Chateaureynaud (2003), le risque débouche sur des
DSO : Days Of Sales Outstanding
Une nouvelle présentation courte, avec « voix-off », qui explique le DSO, son importance et ses méthodes calcul.